Tarifberater

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Kundenservice der FairEnergie bleibt bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen

Die FairEnergie GmbH orientiert sich an den aktuell beschlossenen Vorgaben der Corona-Verordnung, daher bleibt ihr Kundenservice bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen.

Der Kundenservice bleibt aber weiterhin telefonisch, per Fax und per E-Mail zu den nachstehend genannten Zeiten erreichbar.

         Montag bis Freitag von 07:30 bis 20:00 Uhr und am

         Samstag von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr.

         Telefonnummer des Kundenservice: 07121/582-3700

         Faxnummer: 07121/ 582-3120

         E-Mail: team-kundenservice@fairenergie.de

         Kunden werden gebeten, nach Möglichkeit die Online-Dienstleistungen der FairEnergie zu nutzen:

         www.fairenergie.de

Trotz der Schließung des Kundenservice bleibt der Zugang zu den Kassenautomaten im Verwaltungsgebäude der FairEnergie weiterhin von

Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 17:30 Uhr und am Freitag von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr möglich.